Política de Privacidade

Última atualização: março de 2025

A Amaryllis Homeopatia Eireli (CNPJ 00.169.119/0001-92), operadora do site www.farmaciaamaryllis.com.br, está comprometida com a proteção da sua privacidade e com o tratamento responsável dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

Somos a Amaryllis Farmácia de Manipulação e Homeopatia, estabelecida nas seguintes unidades em Belo Horizonte - MG:

Rua do Ouro, 1582 — Serra | Tel: (31) 3282.7172
Av. Brasil, 10 — Santa Efigênia | Tel: (31) 3241.5810

E-mail para contato sobre privacidade: daniel@farmaciaamaryllis.com.br

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para a prestação dos nossos serviços:

Dados de identificação: nome completo
Dados de contato: e-mail, telefone
Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas (via cookies)
Arquivos enviados: receitas médicas e prescrições enviadas pelo formulário de contato

3. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

Responder às suas solicitações e mensagens de contato
Processar pedidos de manipulação de medicamentos
Enviar informações sobre produtos e serviços, quando solicitado
Melhorar a experiência de navegação no site
Cumprir obrigações legais e regulatórias (ANVISA, CFF)

4. Base legal para o tratamento

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:

Consentimento — quando você preenche nossos formulários
Execução de contrato — para processar seus pedidos de manipulação
Obrigação legal — para cumprimento de normas da ANVISA e do CFF
Legítimo interesse — para segurança e melhoria dos serviços

5. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a:

Lembrar suas preferências de navegação
Analisar o tráfego do site (Google Analytics / Google Tag Manager)
Medir a efetividade de nossas campanhas publicitárias

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, porém isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados apenas:

Com prestadores de serviço essenciais para operação do site (hospedagem, e-mail)
Com autoridades regulatórias (ANVISA, CFF, CRFMG) quando exigido por lei
Com o Google (Analytics e Ads) de forma anonimizada para análise de tráfego

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida, incluindo:

Protocolo HTTPS para transmissão segura de dados
Acesso restrito a informações sensíveis (receitas médicas)
Armazenamento seguro em servidores certificados

8. Seus direitos (LGPD)

Como titular de dados, você tem direito a:

Confirmar se tratamos seus dados pessoais
Acessar os dados que temos sobre você
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
Revogar o consentimento a qualquer momento
Solicitar a portabilidade dos seus dados

Para exercer seus direitos, entre em contato: daniel@farmaciaamaryllis.com.br

9. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais exigidos pela ANVISA e pela legislação farmacêutica brasileira (mínimo de 5 anos para registros de manipulação).

10. Informações regulatórias

A Amaryllis Farmácia opera sob supervisão das autoridades sanitárias brasileiras:

Farmacêutico Responsável: Daniel Tarcísio Campos Lima — CRF-MG 16893
AFE (Autorização de Funcionamento de Empresa): 25351.308298/2014-58
AE (Autorização Especial ANVISA): 25351.424478/2014-86

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente. A data da última atualização está indicada no topo deste documento.

12. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:

E-mail: daniel@farmaciaamaryllis.com.br
Telefone: (31) 3282.7172 / (31) 3241.5810
WhatsApp: (31) 99993.8174