1. Aceitação dos termos
Ao acessar e utilizar o site farmaciaamaryllis.com.br ("Site"), de propriedade da Amaryllis Homeopatia LTDA (CNPJ 00.169.119/0001-92), você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde, pedimos que não utilize o Site.
2. Sobre o Site
O Site da Amaryllis funciona como um catálogo informativo dos produtos manipulados pela farmácia. Sua finalidade é:
- Apresentar a empresa, suas especialidades e equipe;
- Exibir informações sobre fórmulas e produtos disponíveis;
- Direcionar o atendimento personalizado para o WhatsApp ou unidades físicas.
O Site não realiza vendas online. Não há carrinho, checkout ou pagamento pela internet. Toda solicitação de orçamento, esclarecimento de dúvidas e finalização de pedidos ocorre por meio do WhatsApp ou diretamente em uma de nossas unidades físicas.
3. Caráter informativo do conteúdo
As informações sobre produtos, fórmulas, indicações e benefícios apresentadas no Site têm caráter exclusivamente informativo e não substituem:
- A prescrição de profissional de saúde habilitado (médico, dentista, veterinário ou outro profissional autorizado);
- A orientação direta do farmacêutico responsável;
- A bula de medicamentos industrializados.
Antes de utilizar qualquer produto manipulado, consulte sempre um profissional de saúde.
4. Manipulação sob receita médica
Os produtos manipulados pela Amaryllis seguem as normas da RDC 67/2007 da ANVISA e somente são produzidos mediante apresentação de receita médica válida e dentro do prazo legal de validade.
A Amaryllis se reserva o direito de recusar a manipulação quando:
- A receita estiver ilegível, incompleta ou vencida;
- A fórmula contiver incompatibilidade técnica ou risco à saúde;
- A solicitação não atender às normas sanitárias vigentes.
5. Comunicação via WhatsApp
Ao clicar nos botões "Enviar receita pelo WhatsApp" ou "Fazer orçamento por WhatsApp", você será direcionado para o aplicativo WhatsApp e iniciará uma conversa com a equipe Amaryllis.
Você é responsável por:
- Enviar apenas dados pessoais e de saúde verdadeiros;
- Garantir que a receita compartilhada está em seu nome ou de pessoa que você representa legalmente;
- Tratar a equipe Amaryllis com respeito e cordialidade.
O atendimento via WhatsApp ocorre em horário comercial (segunda a sexta, das 8h às 19h). Mensagens enviadas fora desse horário serão respondidas no próximo dia útil.
6. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do Site (incluindo textos, imagens, logos, marcas, layout e código) é de propriedade exclusiva da Amaryllis Homeopatia LTDA ou de seus licenciantes, protegido pelas leis brasileiras de direitos autorais (Lei 9.610/98) e propriedade industrial (Lei 9.279/96).
É vedado sem autorização prévia e por escrito:
- Reproduzir, copiar, modificar ou redistribuir o conteúdo;
- Utilizar a marca, logo ou identidade visual da Amaryllis;
- Criar obras derivadas a partir do material publicado;
- Realizar engenharia reversa do código do Site.
7. Uso adequado do Site
Ao utilizar o Site, você se compromete a:
- Não realizar atividades ilegais, fraudulentas ou que prejudiquem terceiros;
- Não tentar obter acesso não autorizado a sistemas, servidores ou contas;
- Não enviar conteúdo difamatório, ofensivo, discriminatório ou que viole direitos de terceiros;
- Não utilizar o Site para coletar dados de outros usuários sem autorização.
O descumprimento poderá resultar no bloqueio de acesso e nas providências legais cabíveis.
8. Limitação de responsabilidade
A Amaryllis se esforça para manter o Site sempre disponível e com informações atualizadas. Contudo, não nos responsabilizamos por:
- Indisponibilidades temporárias decorrentes de manutenção programada, falhas de hospedagem ou problemas de conexão do usuário;
- Decisões tomadas exclusivamente com base no conteúdo informativo do Site sem consulta a profissional de saúde;
- Conteúdo de sites externos eventualmente referenciados;
- Danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos não quantificáveis.
9. Privacidade e dados pessoais
O tratamento dos dados pessoais coletados durante a navegação ou contato com a Amaryllis é regido pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
10. Alterações nos Termos
A Amaryllis pode atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento, sendo a versão vigente sempre a publicada nesta página. Recomendamos consulta periódica. O uso continuado do Site após a publicação de uma nova versão implica aceitação dos termos revisados.
11. Foro e legislação aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais conflitos serão resolvidos preferencialmente por meio de diálogo direto. Persistindo a divergência, fica eleito o foro da Comarca de Belo Horizonte/MG, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
12. Contato
Dúvidas, sugestões ou reclamações sobre estes Termos podem ser encaminhadas a qualquer momento:
- E-mail: atendimento@farmaciaamaryllis.com.br
- WhatsApp: (31) 99993-8174
- Telefone: (31) 3282-7172
- Endereço: Rua do Ouro, 1582, Serra · Belo Horizonte/MG · CEP 30220-000